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区域研究与设计目标

区域研究以 Mbao 的水环境与牡蛎产业为切入点，将水源污染、居民取水成本和牡蛎壳处置列为设计问题。养殖与食品加工产生的废壳，是方案考虑利用的本地材料；取水设施则是居民接触水处理服务的具体入口。

设计目标是把废壳回收纳入社区水处理的日常运营。因此，研究范围从过滤材料延伸到收集、运输、滤料制备和设备维护：材料从哪里来，由谁处理，使用后怎样更换，都需要在服务方案中明确。

参与者关系与服务分工

利益相关者地图围绕水处理装置与人工湿地，通过服务流、信息流、资金流和人力资源流说明养殖户、市场、餐饮商户、加工企业、物流方、社区居民及管理机构之间的协作关系。方案将日常运营与外部支持分开：养殖、加工和物流参与材料循环，居民使用取水服务，技术供应方、公益平台与政府部门提供技术、资金或政策支持。

利益相关者地图

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牡蛎壳回收与物料流

物料流描述材料在不同环节之间的移动。方案以废壳收集、粉体制备、滤芯装填与使用后更换为水处理部分的主要路径，并把养殖、销售和加工环节接入回收端。原有产业中的废壳由此成为滤料来源，而非在设备投入使用后另行寻找的耗材。

这一安排要求回收端与维护端共同规划：收集点对应市场及食品加工环节，滤料加工与装配属于后台作业，岸边设备保留居民取水的接触区域。取水和维护分开，居民不需要参与滤芯拆装。

服务蓝图与运营触点

服务蓝图按湿地建设、牡蛎获取、牡蛎销售、壳体收集与加工、清洁用水获取、维护六个阶段展开。纵向分为有形证据、用户行动、前台活动、后台活动与支持流程五层，并通过交互线、可视线和内部交互线区分用户接触的服务与后台工作。蓝图同时标明废壳回用于养殖、工艺品制作和滤料制备的路径，以及各阶段需要的资金与政策支持。

服务蓝图

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运营安排同时考虑初期设施投入与持续维护：前者涉及湿地、养殖和设备建设，后者涉及人员、运输与耗材更换。各阶段的任务与人员分工在蓝图中对应。

人工湿地与过滤设施

空间方案由人工湿地、水面过滤装置和岸边取水设备组成。人工湿地区结合植物、基质与水流路径进行布局；浮式装置与岸边设备分别承担过滤、储水和取水等环节。

浮式装置采用三叶形外壳，中部容纳牡蛎壳粉体滤芯，内部设置进水口、储水区和出水口，并通过管路连接岸边的二次过滤与取水设施。顶部太阳能板为指示灯供电。结构设计围绕水流路径与可更换部件展开，明确各接口的位置与滤芯的拆装方式。

滤料粒径对照实验

团队使用粗、中、细三种牡蛎壳滤料进行对照实验。在填装高度与密度相同的条件下，每组加入200 mL 预处理水样，并在过滤后记录总溶解固体（TDS）读数与酸碱度（pH）。

本组对照中，细粒滤料对应的 TDS 读数最低，为后续粉体填充滤芯的设计提供了参考。

滤芯更换与维护设计

为便于更换滤料，结构方案将滤芯与外壳分离。维护人员依次提取滤芯、倒出旧滤料、重新装填，再将滤芯放回浮式装置。更换操作集中在可拆卸滤芯内，无需拆除整个装置。

维护任务与服务蓝图中的后台角色对应，岸边取水界面则面向居民。这样的分工将使用频繁的取水操作与周期性的维护操作安排在不同接触区域，便于分别组织服务与人员工作。

团队成果与个人贡献

团队完成了区域研究、利益相关者地图、服务蓝图、滤料实验和设施概念设计，项目获得 2024 MUSE Design Awards 银奖。

我的工作集中在前期调研、技术支持与服务方案设计：整理区域问题和参与者关系，参与滤料实验，并将材料处理、居民取水和设备维护组织为服务流程。设备工业设计、三维建模与原始渲染作为团队成果呈现。